怒り心頭のつづき

 

おはようございます♬


昨日の続きです…

早速、運輸局の担当者から連絡がありました。

タクシー会社とワタシのやり取りのメールも

すべて読んだ上で、あれではお客様が

不愉快に思われるのも仕方ないと判断したので、

それについても指導させていただきました…と。

先方も『メールでのやり取りの中だったので

なかなか文字では真意が伝わらなかった』と

言ってたそう（ムカッ）

ただね…運輸局の担当の方…声、若かったのよね、、、

ビシッと言ってくれる感じではなかったし、

期待できないな、、、と最初から思ってたw

要するにワタシがタクシーに乗って怪我をしたとか

運転手が故意に遠回りをして高い料金を請求された

となれば法的に処分することが可能なのだけど、

接客態度に対しての苦情となると、何か処罰を

与えることができないのだろう…

『運転手の指導をされる方にマナー講習を受けさせる

なども…できないでしょうか？』

と質問してみたら、強制は出来ないんだって…

結局、電話での注意・指導になるだけだった（ｶﾞｯｶﾘ）

これから、ちょうど法改正があって、

今はどこどこのタクシー会社の車数が何台、

運転手が何人…程度の把握しかされてないのだけど、

法改正後はタクシー会社の運転手が登録制になるそうで、

運輸局のほうでも運転手1人1人の把握が可能になるのだとか…

今回の張本人の運転手が本当に辞めたのかどうかは

法改正前の今の時点では担当者が口頭で

『辞職しました』

と言っただけだとしても、信じるしかないのだそう…。

とりあえず週明け、謝罪しに家まで来ることになりました。

被害者のこちらが文頭に『連絡ありがとうございます』

と書いているのに、

『それでは来週の月曜日に…』

と、いきなり本文よ？

指導を受けた直後にこれだもんね…

『こちらこそ何度もお手間を取らせてしまい、

また、こちらの対応に失礼があったこと

大変申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます』

からだろ？

○○様

すらも無く、いきなり用件だけ。

毎回誰からのメールかも名前すら入ってなくて

本文のみ…

その責任者…馬鹿なの？


そのタクシーを2度と利用することもないし

とりあえず言いたいことは言って

怒り心頭は終焉にしたいと思います…。


たつもワタシも災難な出来事よぉぉぉ…


こんなときは…


( ｣´Ｏ｀)｣ｵｫｰｲ!　ぬ～べ～～～!!!







光明遍照 現威神力 魔界鬼界 降伏怨念 不思議力 悪霊退散


強制成仏!!!

ぬ～べ～　ありがと～～～～

いつも応援ありがとうございます^^








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